Quem não tem plano de saúde às vezes se pergunta se vai ter o mesmo acesso a uma UTI que alguém com convênio. A resposta curta é que o Sistema Único de Saúde, o SUS, garante atendimento de urgência e emergência a qualquer pessoa, independente de ter convênio ou não, incluindo internação em UTI quando o quadro exige.
O caminho costuma começar por uma unidade de pronto atendimento, um pronto-socorro público, ou o SAMU em situações de urgência, que é quem avalia a necessidade de internação e encaminha o paciente. A internação em si não depende de o hospital ser público: hospitais privados também atendem pacientes do SUS, em leitos contratados ou conveniados com o sistema público, então nem sempre "sem convênio" significa "num hospital diferente" de quem tem plano.
Os documentos costumam ser mais simples do que muita gente imagina: geralmente basta documento de identidade, CPF e o Cartão Nacional de Saúde, quando o paciente tiver um; caso não tenha o cartão em mãos, o hospital costuma conseguir localizar ou emitir um novo. Vale perguntar diretamente ao setor de internação do hospital sobre a documentação específica exigida ali.
Na prática, o que ajuda a se organizar pelo SUS
- Separe documento de identidade, CPF e o Cartão Nacional de Saúde do paciente, se ele tiver um.
- Pergunte ao setor de internação do hospital se falta algum documento específico daquela unidade.
- Lembre que hospitais privados também podem atender pela rede pública, dependendo do convênio com o SUS.
- Em caso de dúvida sobre o processo, o serviço social do hospital costuma orientar a família.